Eliminació de dades de Nestmatch
Com esborrar les teves dades de Nestmatch i què passa amb un niu que comparteixes.
Darrera actualització: 27 de setembre del 2026
Com esborrar
Obre Nestmatch i ves a Ajustos → Eliminar compte. És la via més ràpida i no necessita res de nosaltres.
Si no pots accedir a l'app, escriu a [email protected] des de l'adreça del compte, indicant si ho vols esborrar tot o només una part. Si el teu compte mai no es va desar amb una adreça electrònica, l'opció de l'app és l'única manera que tenim de saber que la sol·licitud ve de tu.
Què s'esborra
Esborrar el teu compte elimina el registre del teu compte i la teva adreça electrònica, el teu nom, els teus lliscaments del test i el teu perfil d'estil, els teus vots sobre propostes i peces, els tokens push dels teus dispositius, els teus esdeveniments d'ús, els teus registres d'ús d'IA i els intents de codi d'invitació.
Si ets l'únic membre del teu niu, també s'esborra el niu, amb totes les seves habitacions, fotos d'habitacions, propostes, peces i fotos de peces; primer s'eliminen els fitxers de l'emmagatzematge.
Si comparteixes el teu niu, es queda amb la teva parella: a partir d'aleshores les habitacions, fotos, propostes i el pla són seus, la revelació escrita per a tots dos s'esborra i la teva parella rep un avís que te n'has anat. Un cop feta l'eliminació, no podem recuperar res.
Esborrar part de les teves dades
Pots esborrar parts de les teves dades sense tancar el compte. Esborrar una habitació elimina les seves fotos, propostes i peces per a tots dos. Pots treure una peça del pla o sortir del niu, cosa que esborra els teus vots en aquell niu i la vostra revelació compartida, mentre que el teu perfil d'estil se'n ve amb tu. Tancar el compte elimina tot el que s'indica a dalt.
Si només vols deixar de pagar, n'hi ha prou de cancel·lar la subscripció, i això no esborra res.
Què es pot conservar
Podem conservar una quantitat limitada d'informació després de l'eliminació quan la llei ho exigeixi. Els pagaments els processa l'App Store d'Apple o Google Play, i els registres de subscripció també són en el seu poder i en el del nostre proveïdor de subscripcions, segons les seves pròpies normes de conservació; esborrar el teu compte de Nestmatch no hi arriba. Un niu compartit es queda amb la teva parella, tal com s'ha descrit, incloses les peces que hi vas afegir.
El que conservem es conserva només amb aquesta finalitat i no més temps del necessari.
Terminis
L'eliminació des de l'app és immediata. Una sol·licitud per correu es confirma en pocs dies laborables i es completa en el termini que exigeixi la llei d'on visquis i, en tot cas, en un termini raonable. T'avisarem quan estigui feta.